| 1、为什么空摊位无法进行摆摊? |
a、如果空摊位前面有人物存在的话,是有可能无法摆摊成功的,需要前面无人的时候才能成功的摆摊。 b、摊位前无人,但还是无法摆摊,有可能是两个人同时点该空摊位,造成两人都无法成功摆摊,而这个时候是需要走出市场,重新进入,才能成功摆摊。 |
| 2、密码丢失? |
如果您记得密码保护资料的话,那您可以直接到官方网站密码取回那边直接取回; 如果您记得密码保护资料里的证件号和答案,您可以使用忘却邮箱来取回。http://reg2.tqzf.com/register/forget0.php 如果忘记的话,那您只有通过到论坛上方密码丢失申报处提交资料,只要您提交成功,我们会在24小时之内将处理的结果发送到您的邮箱里的。http://zfbbs.91.com/reportpwd.php |
| 3、密码取回处取回密码,未收到邮件? |
| 由于密码取回那边发送出去的邮件很多,部分玩家的邮箱将这里发送出去的邮件当作垃圾邮件过滤掉了,这样就导致部分玩家无法收到密码取回那边发送出去的邮件,如果您记得密码保护资料里的证件号、答案可以在忘记密码取回处通过忘却邮箱来取回。如果不记得您自己的密码保护资料,那么就建议您到官方论坛的密码丢失申报处提交一份详细资料,如果资料提交成功,我们会在24小时内为您处理的。 |
| 4、帐号被删? |
如帐号中游戏人物被删,您可以登陆此页面: http://manage.91.com/my/index.aspx 自行提交恢复。如果有遇到任何疑问,请您及时与我们联系,祝您游戏愉快。 另外需要提醒您注意:如果帐号有新建人物,请先删除。 |
| 5、游戏中散播假系统消息? |
| GM是不会在游戏中散播自己的QQ号码和在游戏中向玩家索取帐号和密码的。请您将截图发到我们的官方论坛,相关人员会直接进行处理。 |
| 6、无法登陆服务器? |
| 如果出现这样的情况建议您联系客服。并告知具体无法登陆的提示。 |
| 7、卡冲错服务器,要求将冲值内容转服务器或者重新冲值? |
| 这是由于您误操作造成的,是无法进行这些操作的,很抱歉。 |
| 8、卡刮花了? |
| 请您联系客服,客服会尽量帮您进行查看的。 |
| 9、询问游戏攻略? |
| 关于游戏攻略方面,建议您到主页任务攻略区进行查看,或者到游戏中与其他玩家进行交流。 |
| 10、游戏中被骗,要求找回物品? |
| 很抱歉,这属于玩家之间的纠纷,我们是不便干涉的,还请您和对方进行协商或是与当地的网络监查科联系。 |
| 11、帐号被盗,物品丢失,要求找回? |
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关于您的情况请您根据以下步骤进行操作:
步骤一、请您打开 http://gm.91.com/ 页面,选择“问题提交”,用通行证进行登陆; 步骤二、选择页面边的“我要提问”; 步骤三、选择“进入征服问题反馈”; 步骤四、选择“装备丢失”然后选择“征服装备丢失问题”,根据格式详细填写资料并进行提交。 在收到您的资料后,我们有专门的工作人员为您处理此事。
友情提示: 您资料的完整性将有助于提高问题处理的速度。 如果您在操作的过程中存在疑问,欢迎您拨打客服中心电话:0591-87085777进行咨询,谢谢!
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| 12、每次交易输入金额,总是显示错误? |
| 这是由于您输入金额大于您身上所带金额。 |
| 13、什么样的情况才能正常查看队员的血条? |
| 只有自己和队员在同一块地图内,并且对方血相对少的情况下,才能正常查看到的。 |
| 14、登陆服务器提示人数已满? |
| 排除服务器问题以后,服务器提示人满情况一般来说是同时登陆的人过多。才会出现的,建议您稍过一会再登陆。 |
| 15、密码保护资料能否进行修改? |
| 密码保护资料是不能进行更改和查询的。 |