尊敬的用户： 

针对部分用户在奇珍阁用金币购买的物品消失的问题，我们将提供物品领回服务。 

购买物品消失的时间段： 

6月18日4：00－4：30二区（网通）长沙河谷、雁荡龙湫、洞庭湖畔、淮水沙洲、龙门客栈、茶马古道、姑苏水榭、龙虎幻境、湖畔竹林、太行古径 

6月21日18：00－18：33一区（电信）云中镇、龙门镇、永乐镇、稻香村、江津村、石鼓镇 

6月24日12：00－12：31一区（电信）云中镇、龙门镇、永乐镇、稻香村、江津村、石鼓镇 

如您在以上区服的以上时间段内在奇珍阁有金币购买物品的行为，您可以领回您所购买的物品。 

物品领回时间：7月1日12：00－7月4日24：00 

物品领回的NPC：各大城市及新手村活动推广员 

领回物品的保质期说明：物品在领回成功时即开始计算保质期，如7月1日14：00领回了白驹丸，此白驹丸保质期从7月1日14：00开始计算。 

领取特别说明： 

同一大区内，可在本大区上述已注明的服务器内领回物品。如您在一区云中镇购买的物品消失，可在一区上述6个服务器任选一个服务器领回，但不能重复领取。 

同一个账号下如有多个角色，可选其中任意一个角色领回物品。 

同一账号，不能跨大区领回物品。如您在一区的上述服务器购买的物品消失，只能在一区领回。 

对此带来的不便，我们非常抱歉，祝您游戏愉快！