《巨人》游戏自问世以来，广大玩家对我们服务都表示了肯定和支持。但是目前有玩家向我们反映，随着游戏内容不断的丰富完善，客服项目的多样化。在进行游戏和使用客服项目的时候，总是会遇到各种各样的难题。巨人客服部为了体现“没有最好，只有更好”的服务理念，我们将每周收集整理一些玩家询问比较集中的热点问题，希望能通过些温馨提示给我们亲爱的玩家带来更多方便。

本周温馨提示内容具体如下：

一、金票卡如何购买？

温馨提示：

金票卡是我们推广活动中进行赠送的礼品，不对外销售，如您需要金票购买增值道具，可以直接在我们官网进行充值（http://pay.ztgame.com:81/qfillcard.php），充值后可将获得的游戏点数兑换成金子，金子也可以购买增值道具。

二、为什么在任务栏中查看不到公会任务？

温馨提示：

目前设置任务界面“公会任务”需角色达到下士1级才可显示；另外， “日常任务”需角色达到民兵5级才可显示；“环式任务”需角色等级达到下士5级才可显示。

三、祥猪多久刷新？

温馨提示：

祥猪为蓝怪，刷新时间为2个小时左右，建议需要打此怪的玩家可以组队在任务指示的刷新点附近耐心寻找一下。

四、同一帐号在合区前的几个服务器都有角色，合区后是否会保留？

温馨提示：

合区后我们会保留您同一帐号下的5个角色。

《巨人》的成长和完善离不开玩家的支持，我们在今后的日子里会继续关注玩家所询问的热点问题，积极帮助玩家排忧解难，并以打造中国网游第一客服团队为目标不断努力前进。同时，我们也将一如既往为您提供最完善、最温馨的服务！

2008年客服温馨提示：每周热点问题
06月02日每周热点问题	05月26日每周热点问题	04月29日每周热点问题
04月21日每周热点问题	04月01日每周热点问题	03月17日每周热点问题
03月10日每周热点问题	03月05日每周热点问题	02月25日每周热点问题
02月05日每周热点问题	01月21日每周热点问题	01月14日每周热点问题
01月09日每周热点问题
2007年客服温馨提示：每周热点问题
12月25日每周热点问题	12月10日每周热点问题	12月03日每周热点问题
11月27日每周热点问题	11月19日每周热点问题	11月12日每周热点问题
11月05日每周热点问题	10月29日每周热点问题	10月22日每周热点问题

巨人项目中心

2008-06-10