《特种部队》更新问题汇总及解决办法

特种部队在昨日进行更新后部分用户出现了异常,我们对给用户造成的不便深表歉意。我们收集了部分用户在更新后出现的问题,并提供给您相应的解决办法:

1. 部分用户在更新后发现防外挂程序与部分杀毒冲突的,我们建议您更换杀毒软件或暂时卸载尝试登陆。如果依然存在问题,请直接与我们客服人员联系,我们将会尽快解决此问题。

2. 部分用户在更新过程中下载过慢或出现更新文件失败的情况,这主要是由于网络问题造成的。我们的更新下载分布在网通和电信服务器,请您在选择游戏启动界面,选择正确的服务器(北方用户推荐选择网通,南方用户推荐电信)进行更新。

3. 部分用户反映的在进入房间时弹出游戏或在登陆服务器的过程中出现错误提示,这是由于您的游戏客户端版本错误或与部分软件有冲突造成的,我们建议您删除游戏客户端重新安装并进行更新后再次尝试登陆。如果依然存在问题,请直接与我们客服人员联系。

如果您在更新过程中,出现其他的问题,您可以通过我们的Bug提交系统向我们反映,或直接致电17game客服中心,电话:64961717,我们的客服人员会及时向技术人员反映您的问题,我们会在最快的时间内,解决问题。

感谢您对《特种部队》的支持,我们会不断的完善游戏,优化网络,提供给您最好的游戏品质。

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